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窓口・地域資源(名古屋市)
記載時点について
このページの情報は2026年7月時点でWeb上の公式情報を確認して作成したものである。電話番号・受付時間・運用は変わりうるため、実務で使う前に各リンク先の公式ページで最新情報を確認すること。
障害福祉の申請窓口(区役所)
名古屋市は16区。障害福祉サービス(介護給付・訓練等給付)や地域生活支援事業の申請窓口は、各区の区役所福祉課(保健福祉センター福祉部福祉課)障害福祉担当、支所管内では支所区民福祉課障害福祉担当である。身体・知的・精神・一定範囲の難病の相談窓口を兼ねる(社会福祉事務所)。
| 区(代表例) | 電話 |
|---|---|
| 千種区役所 福祉課 障害福祉担当 | 052-753-1844 |
| 中村区役所 福祉課 障害福祉担当 | 052-433-2932 |
| 中区役所 福祉課 障害福祉担当 | 052-265-2322 |
全16区+支所の一覧(住所・電話・FAX)は公式ページを参照。
障害者基幹相談支援センター
名古屋市は16区すべてに区ごとの障害者基幹相談支援センターを設置(市の委託運営。西・昭和・守山・天白区は本部+サテライト体制)。開所は月〜金 9:00〜17:00(祝日・年末年始除く)が共通。困難ケースの相談、地域移行、計画相談につながる前の一次相談先として使う。
| センター(代表例) | 電話 |
|---|---|
| 千種区障害者基幹相談支援センター | 052-753-3567 |
| 東区障害者基幹相談支援センター | 052-325-6193 |
| 北区障害者基幹相談支援センター | 052-910-3133 |
全区の一覧は公式ページを参照。
児童相談所
名古屋市は市設置の児童相談所が3か所。障害児入所・虐待通告・養護相談はここ。受付は月〜金 8:45〜17:15。
| 児童相談所 | 電話 | 管轄区 |
|---|---|---|
| 中央児童相談所(昭和区・児童福祉センター内) | 052-757-6111 | 千種・東・北・中・昭和・守山・名東 |
| 西部児童相談所(中川区) | 052-365-3231 | 西・中村・熱田・中川・港 |
| 東部児童相談所(緑区) | 052-899-4630 | 瑞穂・南・緑・天白 |
- 出典: 児童相談(名古屋市)
- 緊急の虐待通告は児童相談所虐待対応ダイヤル 189 も使える。
障害者虐待の通報窓口
| 窓口 | 電話 | 受付 |
|---|---|---|
| 名古屋市障害者虐待相談センター | 052-856-3003 | 月〜金 9:00〜17:00(祝日・年末年始除く) |
| 休日・夜間相談窓口 | 052-301-8359 | 上記時間外 |
通報・届出は区役所・支所、基幹相談支援センターでも受け付ける。センターは助言のうえ関係機関と連携して対応する。
名古屋市の運用メモ
計画相談の実務で押さえる名古屋市の運用。(要確認)の項目は自事業所で確認できたら追記する。
| 項目 | 名古屋市の運用 |
|---|---|
| モニタリング期間 | (要確認)市独自運用の公開資料は未確認。国の標準期間どおりかを区・基幹に確認して追記する |
| セルフプラン | 利用者自身が計画案を作成するセルフプランの提出が可能。市が様式(サービス等利用計画案〈セルフプラン〉)を公開している → 障害福祉サービス等に関する様式 |
| 支給決定の流れ | 区役所福祉課・支所区民福祉課が計画案・障害支援区分等を踏まえ支給決定。支給決定案が基準を超える場合は審査会の意見を聴取する運用 → 手続きの流れ。数値の支給決定基準(標準支給量)の公開資料は(要確認) |
| 移動支援(ガイドヘルプ) | 単独外出が困難な全身性・知的・精神の障害者(児)、大学等修学者が対象(重訪・行援等の対象者は原則除く)。原則小学生以上、18歳未満は保護者が付き添えない場合に限る。通学・通所(学校、通所施設、放デイ・学童等)に利用可。通勤等の経済活動は不可。1割負担(月額上限0〜3,600円) → 名古屋市の移動支援事業 |
| 地域生活支援事業 | 日常生活用具は56種目・区役所福祉課で申請(本人の市民税所得割46万円以上は対象外〈児童を除く〉) → 日常生活用具の給付。日中一時支援等は障害者福祉のしおりを参照 |
| 計画相談の様式 | サービス等利用計画(案)・モニタリング等の様式例(厚労省様式を標準)と計画相談支援依頼(変更)届出書を市が公開 → 計画相談支援(サービス等利用計画)について |
| 障害者福祉のしおり | 毎年8月に最新版発行。PDF版・別冊事業所等一覧・わかりやすい版あり → 障害者福祉のしおり(ウェルネットなごや) |
| 地域区分(報酬) | 名古屋市は3級地(上乗せ割合15%)。1単位単価はサービス類型の人件費割合により異なり、訪問系(人件費割合80%)で11.20円。正確な単価は告示・請求システムで確認 |
単位数・単価について
上記は令和6年度報酬改定時点の情報。次期報酬改定(2027年度見込み)で変わるため、最新の告示・自治体資料で必ず確認すること。
事業所の探し方
個別の事業所リストはこのwikiでは持たない(すぐ古くなるため)。以下の公式検索を使い分ける。
| ツール | 使いどころ |
|---|---|
| ウェルネットなごや 障害福祉サービス事業所検索 | 名古屋市内の事業所を地図・サービス種別で探す第一選択。市指定情報が反映される |
| WAM NET 障害福祉サービス等情報検索 | 情報公表制度の全国データベース。定員・体制・加算状況など事業所の詳細を見たいとき |
| 愛知県 障害福祉サービス事業所等の指定について(指定事業所一覧) | 市外(名古屋市・中核市・大府市以外)の事業所名簿(Excel)。市外資源を探すとき |
| 障害者福祉のしおり 別冊事業所等一覧 | 紙で一覧を眺めたいとき。年1回更新なので鮮度に注意 |
- コツ: 空き状況は検索システムには載らない。候補を絞ったら直接電話。区の基幹相談支援センターは地域の空き情報に詳しいことが多い。
- 転居・市外事業所の利用調整で隣接市町村とやり取りするときは → 隣接市町村の窓口
その他の地域資源
| 機関 | 分野 | 電話 |
|---|---|---|
| なごや障害者就業・生活支援センター | 就労と生活の一体的相談(市内全域対象) | 052-908-1022 |
| 名古屋市発達障害者支援センター りんくす名古屋(昭和区) | 発達障害の相談支援拠点 | 052-757-6140 |
| 名古屋市精神保健福祉センター ここらぼ(中村区) | 精神保健福祉・依存症・思春期相談 | 052-483-2095 |
| あいち医療的ケア児支援センター(春日井市・愛知県医療療育総合センター内) | 医療的ケア児の相談(県設置) | 0568-88-0811(代表) |
- 就労系は上記のほか、めいしんれん・めいりは・雇用支援センター等がある。西区/名東・守山区/中川・港区は圏域の障害者就業・生活支援センターも対象になるため一覧で確認 → 障害者就労等の相談支援機関の案内(名古屋市)
- 医療的ケア児は名古屋市の情報サイト え・が・お も実務で有用。
- 出典: りんくす名古屋(名古屋市) / 精神保健福祉センターここらぼ(ウェルネットなごや) / あいち医療的ケア児支援センター
このページの更新について
このページは自事業所で随時更新する。電話番号の変更・(要確認)項目の確定・新しい地域資源に気づいたら、その場で追記して更新履歴に残すこと。
| 日付 | 更新内容 |
|---|---|
| 2026-07-21 | 初版作成(名古屋市公式サイト等で確認した情報を記載) |